Sık Sorulan Sorular

ÜYELİK
Neden üyelik oluşturmalıyım?

Önder Özsoy sanal mağaza kullanıcı hesabı oluşturmanın birçok faydası var. - Hızlı ve kolay sipariş için bilgilerinizi kaydeder. - Önder Özsoy sanal mağazanın sunmuş olduğu özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz. - Etkinliklerimizden haberdar olabilirsiniz. - Sipariş geçmişinize bakabilirsiniz. - Tüm teslimat adres bilgilerinizi kaydedebilirsiniz.

Önder Özsoy sanal mağaza üyeliği ücretli mi?

Sitemize hiçbir üyelik ücreti ödemeden üye olabilirsiniz.

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

Üyeliğinizi iptal etmek için [email protected] adresinden yada 0549 539 39 22 numaralı müşteri hizmetlerimizden üyeliğinizi iptal etmek istediğinizi bildirerek üyelik iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Şifremi unuttum/bilmiyorum, siteye nasıl giriş yapacağım?

Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir. Önder Özsoy tarafından e-posta hesabınıza gönderilen ilgili e-posta'daki adımları izleyerek yeni şifrenizi yaratabilirsiniz.

SİPARİŞ
Sipariş verebilmek için üye olmam gerekiyor mu?

Önder Özsoy'dan sipariş verebilmek için birkaç dakikanızı alacak bir üyelik işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üyelik gerçekleştirmek istemiyorsanız "Üyeliksiz Devam Et" veya "Facebook ile Giriş" seçeneği ile sipariş oluşturabilirsiniz.

Sepetime ürünleri nasıl ekleyebilirim?

Satın almak istediğiniz ürünü sepetinize eklemek için öncelikle rengini ve bedenini seçiniz. Daha sonra sepete ekle butonuna tıklayınız. Ürün sepetinize eklendiğinde sepet pop-up'ı açılacaktır. Farklı ürünlere göz atarak alışverişe devam edebilir veya sepetinizdeki ürünlerinsatın alma işlemine geçebilirsiniz. Sitemizde dilediğiniz zaman sağ üst köşede bulunan sepet ikonuna tıklayarak sepetinizde bulunan ürünleri görüntüleyebilirsiniz.

Sepetimdeki ürünleri nasıl satın alabilirim?

Siparişi tamamla butonuna tıkladığınızda karşınıza üye girişi yapabileceğiniz ve üye değilseniz üye olabileceğiniz bir ekran çıkacaktır. Dilerseniz üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz, ancak sitemizdeki avantajlardan yararlanmak için üye olmanızı tavsiye ediyoruz.

ÖDEME
Aldığım ürünlerin fiyatlarına KDV dâhil midir?

Önder Özsoy sitesi üzerinden satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.

Havale yoluyla ödeme yapabiliyor muyum?

Havale yoluyla ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Kredi kartı, debit (banka) kartları ve Kapıda Ödeme ile alışveriş yapabilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmaktadır. Kredi kartı, debit (banka) kartları, Kapıda Ödeme seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz.

Ödememi taksitli olarak yapabilir miyim?

Ödemelerinizi taksitli olarak kredi kartınız ile gerçekleştirebilirsiniz. Taksitli ödeme seçeneği bulunmayan banka kartlarıyla tek çekim yapılabilmektedir.

Ödeme işleminde sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Ödeme işlemi ile ilgili sorunlarınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olacaktır. Bize [email protected] üzerinden ulaşabilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR